เทคนิค ตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ Facebook เพื่อช่วยในการปิดการขายไวขึ้น

ข้อความตอบกลับอัตโนมัติเป็นการตอบกลับอัตโนมัติที่ส่งเมื่อธุรกิจไม่สามารถตอบกลับข้อความของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ข้อความเหล่านี้สามารถตั้งค่าผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความหรือผ่านซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) มีหลายวิธีที่ข้อความตอบกลับอัตโนมัติสามารถช่วยธุรกิจได้ วันนี้ ATOM E จึงจะแนะนำว่า การตั้งค่าข้อความตอบกลับ ช่วยอะไรธุรกิจเราได้บ้าง

ตอบคำถามของลูกค้า: ระบบตอบกลับอัตโนมัติสามารถใช้เพื่อตอบคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ให้ข้อมูลหรือแนะนำลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้สามารถช่วยลดภาระงานของทีมบริการลูกค้าและทำให้มั่นใจได้ว่าคำถามจะได้รับการจัดการในทันที

ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเป้าหมาย: สามารถใช้ระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อส่งข้อมูลหรือข้อความติดตามผลไปยังลูกค้าเป้าหมาย ช่วยรักษาความสัมพันธ์และทำให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าใกล้การขายมากขึ้น

ยืนยันการนัดหมายหรือการจอง: ระบบตอบกลับอัตโนมัติสามารถใช้เพื่อยืนยันการนัดหมายหรือการจอง โดยแจ้งหมายเลขยืนยันและรายละเอียดที่จำเป็นแก่ลูกค้า

ส่งข้อความทางการตลาดหรือโปรโมชัน: ระบบตอบกลับอัตโนมัติสามารถใช้เพื่อส่งข้อความทางการตลาดหรือโปรโมชันไปยังสมาชิก ซึ่งช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมและรับทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือข้อเสนอพิเศษ

โดยรวมแล้ว ระบบตอบกลับอัตโนมัติสามารถช่วยธุรกิจประหยัดเวลา เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มยอดขายโดยการทำงานประจำโดยอัตโนมัติและแจ้งให้ลูกค้าทราบ ทำให้กระชับเวลาในการทำงานของพนักงานมากขึ้น

ตัวอย่างการตั้งค่าข้อความตอบกลับ

1. เข้าไปที่ โปรไฟล์ของเพจที่ต้องการเซ็ตข้อความตอบกลับ
2. ไปที่กล่องข้อความของเพจ

Login and Access Meta Business Suite and Business Manager

With Meta Business Suite and Business Manager, you can create ads and manage your accounts in one place. Login and be directed to the right Facebook tool for you.

3.  เลือกไปที่ ข้อความอัตโนมัติ

4.  เซ็ตค่าข้อความตอบกลับตามที่ต้องการ

สุดท้ายนี้ การตั้งค่าข้อความตอบกลับมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ได้รับคำถามจากลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการสื่อสารและทำให้แน่ใจว่าคำถามทั้งหมดจะได้รับการจัดการในทันที นอกจากนี้ การตั้งค่าข้อความตอบกลับยังช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการให้คำตอบที่ทันท่วงทีและเป็นส่วนตัวต่อการสอบถามของลูกค้า หากนำไปปรับใช้กับธุรกิจ ธุรกิจจะก้าวหน้าไปได้ไวอย่างแน่นอน ;-)

บทความที่เกี่ยวข้อง

Facebook-messenger คืออะไร?

แอพ Meta Business Suite และการใช้งานเบื้องต้น

สนับสนุนเว็บไซต์ โดย

บัญชี Facebook คลิกเพื่อสั่งซื้อ

โปรแกรมฟาร์มบัญชี Facebook โพส แชร์ คอมเม้น อัตโนมัติ คลิกเพื่อสั่งซื้อ

ซัพพอร์ตการตลาดสายเทา และเทคนิคต่างๆ ติดต่อคลิก