ในยุคที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างรวดเร็ว การทำงานอัตโนมัติ (Automation) กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับธุรกิจ และผู้ใช้งานทั่วไปที่ต้องการประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่การจัดการกับข้อมูลจำนวนมาก หรือการทำงานหลายขั้นตอนพร้อมกันเป็นสิ่งที่ท้